KI-Lösungen
Die Baby-Boomer gehen in Rente und offene Stellen mit Menschen zu besetzen, ist aufgrund des Fachkräftemangels ein Problem.
Da sind Sie nicht alleine! So wie Ihnen geht es vielen, besonders mittelständischen Unternehmen.
Wenn Sie weiter wachsen wollen, ist der pragmatische Einsatz von KI an ausgewählten Stellen im Unternehmen die Lösung.
Wir haben die Lösung(en)
Einfache KI-Lösungen, die leicht umzusetzen sind und schnell gute Ergebnisse liefern.
Wir bieten Ihnen vielfältige Lösungen an, die Ihnen im Vertrieb, im Kundendienst und in der alltäglichen Bearbeitung von E-Mails helfen.
Kundendienst
Digitaler Assistent, der bei Kundengesprächen mithört, um dem Kundendienst-Mitarbeiter Vorschläge macht, was er als Nächstes fragen soll, um die Fehlerursache einzugrenzen.
Der Assistent wird angelernt mit allen digital zur Verfügung stehenden Servicefällen und verfügt so über das gesamte Kundendienst-Knowhow der Firma, über alle Mitarbeiter, die jemals für das Unternehmen gearbeitet haben.
Keine Frage ist zu spezifisch. Wenn der Fehler schon einmal vorkam und gelöst wurde, wird er ohne aufwändige Recherche direkt am Telefon gelöst.
Der Kundendienst-Assistent steht auch für Telefonanrufe zur Verfügung, kann selbsttätig nachfragen und Problemlösungen übermitteln oder an einen Mitarbeiter weiterleiten.
Vertrieb
Sie können Verträge, Broschüren, Dokumente, Angebote und Vertraulichkeitsvereinbarungen auf Tastendruck versenden, wahlweise direkt mit digitaler, rechtlich bindender Unterschrift.
Alle eingehenden E-Mails werden direkt in Ordner zu Leads, Prospects, Kunden, Kollegen und Sonstige einsortiert und optional in ihr CRM-System übertragen.
Fokussieren Sie sich auf das Wesenliche und lassen Sie unnötige Ablenkung links liegen. Auf Tastendruck erhalten Sie eine Zusammenfassung, was bei dem Lead passiert ist, wer von den Kollegen am Kunden dran war, was versprochen wurde und wie es weiter gehen soll.
Lassen Sie die KI einen passenden Termin für den Kunden finden oder prüfen, ob der Terminvorschlag des Kunden passt. Versenden Sie auf Tastendruck Einladungen zu Terminen, die bei Ihnen passen und Anfahrtszeiten berücksichtigen.
E-Mail-Booster
Schreiben Sie ihre E-Mails immer noch selbst?
Wie wäre es mit einem groben Entwurf und einem Tastenklick und die E-Mail wird professionell, kurz und bündig und rechtlich eindeutig formuliert, so dass Sie einen überaus professionellen Eindruck machen.
Sie wollen eine Antwort auf eine Anfrage annehmen oder ablehnen? Einmal klicken und die Antwort steht zur Überarbeitung bereit, alternative Formulierungsvorschläge inklusive.
Wie wollen wissen, was wichtig ist, und was noch Zeit hat. Nutzen Sie die E-Mail-Vorsortierung in passende Ordner nach Ihren Vorgaben. Übersehen Sie im täglichen E-Mail-Eingang keine relevanten E-Mails. Hinterlegen Sie Stichworte, um besondere E-Mails zu kennzeichnen und hervorzuheben.