Die flokk Firmengruppe ist ein führender Anbieter von hochwertigen Büromöbeln und ergonomischen Lösungen. Mit einer breiten Palette an Marken wie HÅG, RH, Giroflex und Profim bietet flokk innovative Produkte für moderne Arbeitsumgebungen. Die Firmengruppe legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und Designqualität, um das Wohlbefinden und die Produktivität der Mitarbeiter zu fördern.
flokk optimiert den Endkundenservice in Deutschland mit der Bereitstellung einer angepaßten Webseite für Serviceanfragen.
Darüberhinaus können alle Kunden über individuelle Logins den Stand ihrer Serviceanfragen jederzeit abfragen und Angebote einholen. Bei Fortschritten der Abarbeitung von Serviceanfragen werden die Kunden automatisch per E-Mail benachrichtigt.
Nach Abschluss des Service haben die Kunden die Möglichkeit, ihre Zufriedenheit mit der Lösung, der Geschwindigkeit und Freundlichkeit der Servicemitarbeiter abzugeben.