After a change of ownership from the founder to an investor, all business processes were to be completely integrated and digitalized. Sales, technical office, processing, production, purchasing, accounting, controlling, shipping and service were to be integrated into a common ERP system.

OPTANIUM provided the project manager and experts for data migration from legacy systems (if available), cleaning of data, restructuring of data to proAlpha’s data model, and development of a product configurator that will incorporate the accumulated knowledge of over 50 years step-by-step.

The project was started during a phase of strong sales growth and had as a particular challenge the prioritization between day-to-day business and project work. Intelligent solutions as well as modularization of the aggregates allowed considerable resources to remain in the day-to-day business, which would otherwise have been needed for the adaptation of assemblies and parts lists.

Der Kunde hatte lange mit dem IT-Fachkräftemangel in Deutschland zu kämpfen und konnte wichtige Weiterentwicklungen der Produkte dadurch nicht durchführen. OPTANIUM stellte hier ein Team aus Spezialisten mit den gewünschten Fähigkeiten in Indien zusammen und innerhalb von wenigen Monaten konnte der Betrieb aufgenommen werden.

Während einer zweiwöchigen Einarbeitung in Deutschland lernte das indische Team die deutschen Kollegen kennen, wurde in die Technik eingearbeitet und erhielt ein interkulturelles Training. Von Seiten des Kunden wurde das Team mit offenen Armen empfangen und direkt in alle Aktivitäten (wie z.B. Weihnachtsfeier) eingebunden, was zu einer guten persönlichen Beziehung unter den Kollegen führte. Nach der Einarbeitung war das Team bereit, die Arbeit aus Indien heraus zu übernehmen. Seitdem schreitet die Produktweiterentwicklung in hohem Maß voran und das deutsche Management ist begeistert.

Der Einsatz indischer Mitarbeiter hat dem Kunden geholfen, den Wettbewerbsvorteil bei gleichzeitig niedrigen Lohnkosten zu halten und ermöglicht es nun, den technologischen Vorsprung auszubauen. Die Kapazitäten in Indien können dabei jederzeit ausgeweitet werden. Gerade in der weltweiten Coronakrise sprach das Management des Kunden den indischen Kollegen die höchste Anerkennung für ihre Arbeit aus und die Arbeit wurde aus dem Home Office effektiv fortgesetzt.

Das Team wird um Spezialisten für künstliche Intelligenz erweitert, um Zusatzprodukte wie zum Beispiel die Identifikation von Sprechern anbieten zu können.

Nach einem Eigentümerwechsel vom Gründer zu einem Investor sollten alle Geschäftsabläufe komplett integriert und digitalisiert werden. Vertrieb, technisches Büro, Abwicklung, Produktion, Einkauf, Buchhaltung, Controlling, Versand und Service sollten in gemeinsames ERP-System eingebunden werden.

OPTANIUM stellte den Projektleiter und die Experten für die Datenmigration aus Altsystemen (soweit vorhanden), das Cleaning der Daten, die Neustrukturierung der Daten auf das Datenmodell von proAlpha und die Entwicklung eines Produktkonfigurators, der das gesammelte Wissen aus über 50 Jahren Schritt-für-Schritt aufnehmen wird.

Das Projekt wurde während einer Phase des starken Umsatzwachstums begonnen und hatte als besondere Herausforderung die Priorisierung zwischen Tagesgeschäft und Projektarbeit. Durch intelligente Lösungen sowie eine Modularisierung der Aggregate konnten erhebliche Ressourcen im tagesgeschäft verbleiben, die sonst für die Anpassung der Baugruppen und Stücklisten benötigt worden wären.