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Support-KI im Mittelstand: Wie intelligente Assistenten Serviceprozesse radikal vereinfachen
Kundenservice gehört zu den Bereichen, in denen Unternehmen täglich mit hohem Aufwand kämpfen: viele Anfragen, wiederkehrende Probleme, Fachkräftemangel, steigender Erwartungsdruck und die Herausforderung, alle Kanäle