Die Kl\u00fch Service Management GmbH ist ein internationaler Multiservice-Anbieter. Zu den T\u00e4tigkeitsfeldern von Kl\u00fch z\u00e4hlen Putzdienstleistungen, Klinik-Dienstleistungen, Catering, Geb\u00e4ude-Management, Security- und Personal-Services sowie Airport-Dienstleistungen.<\/p>\n\n\n\n
Die Sparte \u201eKl\u00fch Multiservices\u201c ist einer der f\u00fchrenden Dienstleister in den Bereichen Catering, Sicherheit und Klinik in Deutschland. Um diese herausragende Stellung zu halten und den Kunden weiterhin beste Dienstleistungen zu fairen Preisen bieten zu k\u00f6nnen, wurde OPTANIUM f\u00fcr eine Analyse der internen Prozesse angefragt. OPTANIUM erstellte daraufhin eine Prozessanalyse und gab Vorschl\u00e4ge zur Verbesserung der Kundenbindung.<\/p>\n\n\n\n
Als Ergebnis einer Reihe von Workshops von OPTANIUM wurden Ideen zu Innovationen geformt, die zu Prozessverbesserungen f\u00fchrten. Dies f\u00fchrt letztendlich zu einer h\u00f6heren Kundenbindung und einem optimierten Neukundengewinnungsprogramm, was die aktuellen Kunden von Kl\u00fch mit einbindet. Somit werden die Vertriebskosten zur Akquise von Neukunden gesenkt und die aktuellen Kunden in einer von gegenseitiger Wertsch\u00e4tzung gepr\u00e4gten Beziehung enger an das Unternehmen gebunden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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